Виртуальная телефония

Современный инструмент для ведения бизнеса.
Гибкая АТС, которую легко и просто обслуживать.
Эффективная коммуникация с удаленными сотрудниками.
Оптимальные цены на междугородние и международные звонки.
Более 65 базовых функций.
Не думайте об обслуживании Телефонии — занимайтесь бизнесом.

Проверьте возможность подключения сервисов и услуг:

4 причины выбрать телефонию от Oyster Telecom

Сокращение затрат

Телефония от Oyster Telecom создана специально для сокращения затрат бизнеса.

  • Минимальная стоимость приобретения по сравнению с аналогичными решениями
  • Бесплатные звонки между сотрудниками
  • Бесплатные межофисные коммуникации
  • Оптимизация работы за счет интеграции телефонии в CRM
  • Повышение эффективности за счет вебклиента и приложений на iOS и Android
  • Сокращение расходов на связь до 70%
Читать полностью

Интеграция с CRM

Интеграция в вашу систему CRM поможет менеджеру узнать, кто ему звонит, еще до того, как он ответит. Карточка клиента автоматически откроется при входящем вызове - вы увидите, когда он звонил в последний раз и с каким сотрудником разговаривал. Вы обслужите больше обращений, закроете больше сделок и получите лояльных клиентов!

  • Звоните прямо из CRM
  • Входящие звонки с новых номеров автоматически создают новые карточки клиентов
  • Автоматическое ведение истории вызовов без ручного ввода
  • Автоматически запрашивайте номер клиента при обращении
  • Маршрутизируйте обращения на основе номера или запроса
  • Формируйте и совершайте обзвон клиентов
  • Прослушивайте звонки сотрудников для оценки эффективности

* Данная услуга предоставляется проектным клиентам

Читать полностью

Простая установка и управление

  • Установка как в облаке так и на локальном сервере, тонких клиентах, Raspberry Pi
  • Автоматические подключение и настройка телефонов и VoIP шлюзов
  • Совместимость с большинством аппаратов
  • Возможности удаленной настройки и перезагрузки
  • Нативный интерфейс управления АТС
  • Автоматическая установка обновлений. Легкая масштабируемость
  • Приложение на IOS и Android
Читать полностью

Мобильность

  • Современные мобильные приложения на IOS и Android
  • Унифицированный клиент для браузера
  • Одновременный вызов в приложение и телефон
  • Бесплатные интегрированные видеоконференции
  • Корпоративный чат
  • Интеграция чата с клиентом на сайт и Facebook
  • Удаленная настройка через QR-код
  • Полностью защищенная голосовая связь
Читать полностью

Выберите оптимальное решение для вашего бизнеса

Не нужно докупать дополнительные модули, дорогие аппаратные расширения и разбираться в запутанном лицензировании. Три понятных набора функций– одна мощная система бизнес-телефонии.

Возможности / Тарифный план STANDARD PRO ENTERPICE
expand-icon icon СЕРВЕР / ОБЛАКО
Простое резервное копирование check-icon icon check-icon icon check-icon icon
VMware / Hyper-V / KVM check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Установка на сервере: Debian, Windows / Raspberry Pi check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Установка в облаке: Amazon. Google. Azure check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Хостинг check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Ежедневное резервирование rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Минимальная память хостинга rouble-icon icon 1 GB 2 GB
expand-icon icon ОСНОВНЫЕ
Пользователи Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Приложения для iOS и Android check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Подключение своих SIP-линий check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Голосовая почта на e-mail check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Интерком / пейджинг / система публичного оповещения check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Парковка / перехват вызова check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Кнопки - индикаторы Busy Lamp Field (BLF) check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Визуализация статуса АТС в реальном времени check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Голосовая почта check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Распознавание голосовой почты в текст rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Собственный FQDN сервера rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Собственный SMTP сервер rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
expand-icon icon ДЛЯ БИЗНЕСА
Голосовое меню / IVR check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Одновременный вызов на внутренний и мобильный check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Интегрированный факс-сервер check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Централизованное управление телефонами в локальной сети и облаке check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Настройка и подключение телефонов Plug & Play check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Приложения ЗСХ: клиент для Windows и браузера: для iOS и Android check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Общая адресная книга check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Поддержка гарнитур check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Интеграция с Office 365 rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Интеграция с CRM rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Запрос данных абонента в CRM и базе данных rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Функции АТС для отелей. Совместимость с Fidelio, Mitel и др. rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Аудиозвонок в видеоконференцию rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
expand-icon icon WEB-КОНФЕРЕНЦИИ
Показ своего экрана check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Удаленная поддержка check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Количество участников 25 50 100
Опросы check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Показ PDF-документов check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Флипчарт check-icon icon check-icon icon check-icon icon
expand-icon icon КОЛЛ-ЦЕНТР
Журнал вызовов check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Расширение для браузера Click2Call check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Конференция по ссылке Click2Meet check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Звонок по ссылке Click2Talk check-icon icon check-icon icon check-icon icon
Виджет для сайта Live Chat check-icon icon check-icon icon check-icon icon
CRM-интеграция rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Контакт-центр rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Групповое управление правами в очереди rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Очереди вызовов rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Real Time Statistics & Monitoring rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Установка статуса оператора очереди супервизором rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Предупреждения SLA rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Панель оператора АТС rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Информационная панель колл-центра rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Обратный вызов абоненту из очереди rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Отчеты о вызовах и работе очередей rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Вклинивание в разговор / прослушивание / подсказывание rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
expand-icon icon РАСШИРЕННЫЕ
Среда разработки Call Flow Designer rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Совместное использование IP-телефонов rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Восстановление конфигурации по расписанию rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Объединение удаленных систем (транками ЗСХ) rouble-icon icon check-icon icon check-icon icon
Запрет отключения записи разговора сотрудником rouble-icon icon rouble-icon icon check-icon icon
Распределение вызовов по квалификации оператора rouble-icon icon rouble-icon icon check-icon icon
Собственный логотип на экране IP-телефона rouble-icon icon rouble-icon icon check-icon icon
Встроенная отказоустойчивость rouble-icon icon rouble-icon icon check-icon icon
Лицензия для резервного сервера rouble-icon icon rouble-icon icon check-icon icon

rouble-icon icon - стоимость услуги не входит в стоимость тарифа и рассчитывается отдельно. Свяжитесь с менеджером, чтобы узнать подробности

Как сэкономить?

Гарантированная ответственность в случае нарушения показателей SLA

99,9% SLA

Высокая доступность и финансовая ответственность

Нужные услуги

Никаких лишних услуг, только то что необходимо для решения задач

До 2 часов

Решение самой серьёзной проблемы, если у заявки соответствующая категория

Срочность

Начнём работать сразу после обращения в случае чрезвычайной ситуации

Наши эксперты

В Oyster Telecom работают технические специалисты с релевантным опытом из различных технических сфер услуг для бизнеса.

Позвоните нам +7(812) 600‑20‑30

Обсудим все детали вашего проекта, зададим важные вопросы, дадим свои рекомендации.
В случае необходимости быстро подпишем NDA (соглашение о неразглашении конфиденциальной информации).
При необходимости проведем бесплатное техническое обследование и предложим несколько вариантов решения бизнес-задачи.

Давайте прямо сейчас рассчитаем стоимость работ

Мы создаем лучшее решение для качественной связи компании с  клиентами и эффективного взаимодействия между сотрудниками.

Специалисты Oyster Telecom знают, как необходима в офисе налаженная и функциональная телефонная связь, а также знают, как ее установить! Мы создадим для вас бизнес-инструмент для оптимизации, статистики и аналитики. Влезем в код, изменим конфигурацию, интегрируем с вашими CRM и ERP, даже если они самописные. Подхватим вас на любом этапе модернизации: заменим старые АТС на виртуальные, поможем подключить к мини-АТС платы SIP-телефонии, подключим по SIPtrunk вашу новую облачную АТС.